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Certamente no. Puoi fare tutte le prove che vuoi e decidere di non concludere il tuo ordine pur avendo inserito prodotti nel carrello.
Partendo dalla homepage, hai due possibilità:
No, puoi effettuare un acquisto online sia come utente registrato sia come ospite.
Tutti i prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. La Garanzia Legale di Conformità è prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss.) e tutela il consumatore in caso di acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.
Il consumatore può far valere i propri diritti in materia di Garanzia Legale di Conformità rivolgendosi direttamente al venditore del bene, anche se diverso dal produttore. In presenza di un vizio di conformità, il consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o sostituzione del bene difettoso da parte del venditore, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Se sostituzione o riparazione non sono possibili il consumatore ha comunque diritto alla riduzione del prezzo o a ricevere una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso. La Garanzia Legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.
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Aggiungendo il prodotto nella lista dei desideri, potrai creare un elenco dei tuoi capi desiderati. Ogni volta che visiterai www.idexe.com, potrai visualizzare la lista, aggiornare i prodotti presenti e procedere direttamente all’acquisto di quelli che preferisci.
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Sì, se vuoi sapere lo stato dell’ordine clicca sul link che hai ricevuto via mail quando ti abbiamo confermato che il tuo ordine è stato spedito.
In qualsiasi caso, anche per gli acquisti come ospite, non appena il corriere prende in carico il tuo pacco ti invia un’email con il link per controllare l’avanzamento della spedizione.
Lo staff del Servizio clienti è a tua disposizione per fornirti ulteriore aiuto e chiarimenti.
Puoi consultare le condizioni di vendita online a ogni acquisto, prima della conferma dell’ordine. Puoi trovare le condizioni anche qui.
Per il momento no, le spedizioni per gli acquisti effettuati su www.idexe.com vengono effettuate solo in Italia.
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